【解決事例】WordPressの管理画面で「ビジュアル」モードと「テキスト」モードの切り替えができなくなったり、「メディアを追加」ボタンが動作しなくなってしまった

今回の依頼は、記事の投稿画面で、ビジュアルモードとテキストモードの切り替えができなくなったり、メディアを追加ボタンが動作しなくなってしまったという問題の解決でした。

よく見るとテキスト編集のためのボタンも表示されていませんでした。

依頼者さんは、すべてのプラグインを無効にしても直らなかったということでした。

JavaScriptのエラーが考えられるので、chromeのデベロッパーツールで確認したところ、load-scripts.phpで問題が発生しているようです。

WordPressでは、管理画面用のJavaScriptを一つのファイルに連結して出力するのですが、そこに問題が発生していたようです。

そこで、ファイルの連結を無効にするために以下の1行をwp-config.phpに追加したところ、問題が解決しました。

define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false);

WordPressのことでお困りですか?

・画面が真っ白になってしまった
・HTMLやCSSを変更したらレイアウトが崩れてしまった
・functions.phpを書いてみたけど、思ったように動かない
・サイトの引っ越しをしたいけど自信がない
などなど、WordPressで困ったことや自分ではできないことがあれば、ご相談ください。

500件以上のWordPressの問題を解決してきたプロのエンジニアがその問題を解決します。

もし解決できなかったときは全額を返金しますので、安心してご依頼いただけます。

まずは無料のお見積りをご依頼ください。